Классификация бизнес-процессов

Классификация бизнес-процессов

Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Программа семинара Первый день: Система процессного управления предприятием. Что дают процессные технологии современному предприятию? Как построить процессную систему управления предприятием? Кто такие владельцы бизнес-процессов? Описание оргструктуры верхнего уровня. Как определить важность бизнес-процесса для организации?

Улучшение через упрощение

Цепочка добавленной стоимости - это последовательность процессов по созданию продукта. Продукт проходит через все процессы в данной цепочке в определенном порядке и во время каждого процесса получают дополнительную ценность. Причем, пройдя всю цепочку, продукт приобретает ценности больше чем сумма ценности всех процессов. Анализ цепочки добавленной стоимости оценивает какую стоимость каждый процесс добавляет к продукту. Данная модель возникла благодаря идее о том, что компания это не случайная комбинация оборудование людей денег и менеджмента.

Только если эти компоненты организованы в систему и правильно используется, становится возможным произвести продукт за который потребители будут готовы заплатить.

Анализ добавленной стоимости: Анализ бизнес-системы с выделением основных и вспомогательных бизнес-процессов для определения возможности.

Следует сравнить понятия ценности и добавленной ценности. Когда продукт проходит через компанию и преобразуется из сырья в готовое изделие, то с его ценностью происходит две вещи: Процесс вбирает в организации стоимость материалов, труда, энергии и т. Добавленная ценность продукции, однако, не зависит от этих затрат. При добавлении в продукцию таких качеств как функциональность, эстетичность, фирменный бренд и т.

Это дает возможность продавать его по цене более высокой, чем суммарные затраты, которые впитал процесс производства. Вызов, с которым часто сталкиваются организации, заключается в том, что ценность продукта, выраженная в цене, по которой рынок готов ее приобрести, должна быть выше, чем производственные затраты. Таким образом, добавленная ценность — теоретическая концепция, выражающая и рыночную стоимость и фактические материальные затраты.

Величину добавленной ценности можно получить из формулы: А— ценность после обработки; В — ценность перед обработкой. Как уже отмечалось, ценность в этом смысле, есть результат действия большого числа субъективных факторов, таких как функциональность, престижность, совместимость с другими продуктами и т.

Методика управленческого учета, предполагающая определение себестоимости продукции исходя из процессов предприятия, соотнося затраты с бизнес-процессами. Применение предполагает использование идеологии процессного подхода и наличия относительно формализованного описания бизнес-процессов. Во многом опирается на концепцию цепочки создания добавленной стоимости, которая включает в себя бизнес-процессы от поступления заказа до конечного продукта.

Таким образом, калькулирование по продукту происходит исходя из оценки бизнес-процессов, входящих в цепочку создания добавленной стоимости.

Понятие бизнес-процесса получило распространение в связи с переходом к Анализ добавленной ценности - главный принцип упрощения процессов.

Семинар-практикум посвящен одной из них — задаче снижения издержек и росту эффективности компании. В ходе семинара рассматриваются технологии описания и оптимизации бизнес-процессов с целью снижения их стоимости. В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению и описанию бизнес-процессов и их дальнейшему стоимостному анализу с использованием современных технологий и программных средств. На семинаре также рассматриваются методы и примеры снижения стоимости процессов за счет изменений в оргструктуре, оптимизации деятельности персонала и внедрения легких и простых информационных решений типа из реальных проектов, реализованных консультантами в российских и западных компаниях.

Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов финансово-экономических служб, служб организационного и процессного совершенствования, а также всех тех, кто заинтересован в снижении издержек и росте эффективности организации. Основные шаги и особенности работы с процессами при решении задачи снижения издержек и повышения эффективности компании.

Идентификация бизнес-процессов верхнего уровня и определение на их основе центров финансовой ответственности Идентификация и выделение бизнес-процессов верхнего уровня. Определение на их основе центров финансовой ответственности ЦФО. Типы центров финансовой ответственности. Центры, добавляющие ценность для клиентов и для компании.

Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов"

Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы. Разработка сети процессов верхнего уровня. Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования Как определить важность бизнес-процесса для организации?

Предложена типология определений бизнес-процессов. Международный центр сбора и анализа бенчмаркинговой информации формирование добавленной стоимости (потребительской ценности) выходной продукции.

Задать вопрос юристу онлайн Анализ добавленной стоимости Анализ бизнес-системы с выделением основных и вспомогательных бизнес-процессов для определения возможности и необходимости вынесения их на аутсорсинг не может обойтись без анализа добавленной стоимости. Как уже отмечалось, участие в цепочке создания стоимости для аутсорсера означает заинтересованность в конечном результате производ ственного процесса, а для клиента — определенные гарантии качества услуг аутсорсинга.

Проведенный на начальных этапах согласования аутсорсинг-проекта анализ добавленной стоимости позволит в дальнейшем избежать значительных проблем в отношениях с аутсорсером провайдером , особенно если со временем стратегические приоритеты партнеров изменятся под действием внешних обстоятельств. Такой вид анализа позволит также исключить из структуры бизнес-процессов те этапы, которые могут привести к удорожанию услуги для организации- клиента, но с точки зрения конечного результата не являющиеся необходимыми.

Этот же метод в ряде случаев позволяет обосновать выбор из возможных организаций наилучшего поставщика аутсорсера. Примером может служить выбор логистического провайдера, располагающего собственными складами в непосредственной близости от места реализации продукции, так как при этом ряд этапов, связанных с доставкой и хранением продукции, будет исключен из структуры бизнес-процесса.

В аутсорсинг-проекте добавленная стоимость — это разница между валовым доходом, полученным от продажи продукции или услуг конечному потребителю, и суммой затрат на приобретение услуг компаний-аутсорсеров. Иными словами, добавленная стоимость включает полную стоимость всех усилий предприятия на изготовление продукции, а также всю прибыль, полученную от этих усилий. Она учитывает все ресурсы, которые предприятие вкладывает в конечный продукт, и оценку этих усилий с точки зрения рынка.

Анализ добавленной ценности

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации. Элементы системы процессного управления.

Для классификации бизнес-процессов могут использоваться различные подходы. определение потребностей клиентов, анализ конкурентов, продвижение производство (приобретение материально-технических ценностей, Главными целями их реализации являются создание добавленной.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Создайте радость в работе и вовлеченность персонала придет сама собой. Улучшение через упрощение Бьёрн Андерсен Основное назначение метода упрощения заключается в том, чтобы исключить потери и избыточные затраты на элементы бизнес-процесса. Упрощенный процесс протекает легко, без сопротивления, не снижая уровня показателей ни внутри самого процесса, ни в его взаимодействии с внешней средой.

Для достижения эффекта упрощения существует несколько приемов, каждый из которых можно использовать отдельно, но, когда они объединяются, эффект получается гораздо большим. Термины упрощенный и бюрократический имеют противоположный смысл. Термин упрощенный ассоциируется с эффективным процессом, который протекает легко. Термин бюрократический - синоним процесса медленного и громоздкого.

Бюрократия часто препятствует применению процессного подхода и переходу от управления функциями к управлению процессами. Естественно, первый шаг по упрощению бизнес-процесса - исключение бюрократии. Типичный пример бюрократии - необязательное бумаготворчество. Негативных результатов у такой работы много, их часто невозможно измерить. Поэтому важно провести критический анализ существующего стиля работы для минимизации всех задержек, исключения ненужных бумаг и операций, которые не добавляют ценность и не поддерживают другие процессы.

Избавиться от бюрократии можно следующим образом.

Ваш -адрес н.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: Для построения моделей будет использовано программное средство —— . Выходом бизнес-процесса называется результат продукт, услуга выполнения бизнес-процесса. Он может быть описан с разной степени детализации; бизнес-процесс —— это последовательность взаимосвязанных действий и событий, направленных на достижение какой-либо цели; бизнес-процесс —— это набор бизнес-процедур, приводящих к достижению определенного результата.

Чтобы провести анализ добавленной стоимости, необходимо для каждой функции процесса понять, к какой из следующих категорий она относится.

Обслуживание заказчика и выписка счета-фактуры Управление человеческими ресурсами Управление финансовыми и физическими ресурсами Управление экологией Управление внешними связями Управление улучшениями и изменениями Любая деятельность организации связана с потреблением ресурсов, поэтому к бизнес-процессам включающим первую группу действий можно отнести все вышеперечисленные. Тоже самое можно сказать и о транспортировке сырья, материалов и готовой продукции на складе.

При анализе и оптимизации подобных процессов основной упор необходимо делать на сокращении затрат связанных с данными процессами, например, посредством разумного сокращения времени на их выполнение. Бизнес-процессы, основу которых составляют действия, добавляющие ценность продукции представляют собой особый стратегический интерес. Помимо непосредственного производства к ним можно отнести, например, организацию сервиса и обслуживание заказчика, маркетинг рынка и управление внешними связями.

Оценку добавленной ценности продукции для последующего совершенствования процессов здесь можно провести с помощью моделирования процессов в стандарте 3, где добавленная ценность продукта будет отражена как изменение состояния объекта на диаграмме.

Семинары-практикумы и тренинги

Задать вопрос юристу онлайн Анализ добавленной ценности Анализ добавленной ценности - главный принцип упрощения процессов. Сравним понятия ценности и добавленной ценности. Когда продукт проходит через компанию и преобразуется из сырья в готовое изделие, то с его ценностью практически происходят две вещи: Процесс вбирает в организации стоимость материалов, труда, энергии и т. Добавленная ценность продукции, однако, не зависит от этих затрат.

При добавлении в продукцию таких качеств как функциональность, эстетичность, фирменный брэнд и т.

—+ Рис. 4. Пример процесса с обратной связью Карта ВЛИЯНИЯ методов 1 Оптимизация функционального состава Анализ добавленной стоимости.

Этап 2 Моделирование бизнес-процессов предприятия в информационной системе. Этап 3 Разработка технической спецификации на доработку ИС и календарного плана выполнения работ. Этап 4 Настройка ИС. А так же выполнить настройку ИС для учета специфики отчеты, печатные формы документов и т. Этап 5 Провести обучение диспетчеров. В результате внедрения ИС предприятие получит информационную систему управления логистикой производства и доставки бетона, автоматизирующую следующие бизнес — процессы: Этап 6 Назначить ответственного за процесс.

После запуска комплексной информационной системы для автоматизации процессов отгрузки готовой продукции заказчику, необходимо назначить ответственного за процесс, наделив его единоличными полномочиями, тем самым, исключив дублирование функций разных отделов, сократив длительность цикла при утверждении плана отгрузки. Для наглядности совершенствования процесса, представим блок-схему осуществления процесса отгрузки готовой продукции заказчику с начальными данными рисунок 7 и полученными результатами после улучшения рисунок 8.

Блок-схема представляет собой графическое описание потока действий в бизнес-процессе. Ценность блок-схемы заключается в том, что обычно гораздо проще понять что-либо, рассматривая графическое представление объекта, чем, изучая его словесное описание. Адрес доставки каждому заказчику может быть назначено несколько адресов доставки бетонных смесей.

Специфические условия управления бизнес-процессами на предприятии АПК

Программа курса-тренинга основана на многолетнем опыте проведения консалтинговых проектов по оптимизации бизнес-процессов на российских предприятиях и рекомендуется для руководителей бизнеса, финансовых директоров, директоров по качеству и организационному развитию, специалистов финансовых и экономических служб, отделов контроллинга, бизнес-аналитиков, специалистов по качеству. Драйверы ресурсов и действий. Расчет стоимости бизнес-процессов по методу АВС Технология формирования стоимости действий и бизнес-процессов.

Осуществить списание затрат с центров затрат на центры затрат. Рассчитать стоимость действий и бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов Концепция цепочки ценностей.

Построение цепочек ценности основных бизнес-процессов в виде цепочки ценности (встречаются также термины цепочки добавленной стоимости, . После анализа ситуации становится ясно, что одна из причин — в низкой.

Скачать Часть 5 Библиографическое описание: Фундаментальность данного исследования обусловлена тем, что концепция бизнес — процесса М. Портера при использовании в управлении агроформированием наталкивается на ряд сложностей, обусловленных спецификой агропромышленного комплекса: В конкурентной среде организации вынуждены постоянно реагировать на изменения рынка, находить креативные решения и добиваться таким образом преимуществ перед конкурентами.

Успешные компании молниеносно осваивают новые продукты, рынки и, даже порой, целые отрасли и способны также быстро их покинуть. Ориентация агропромышленных организаций на эффективное выполнение отдельных функций привела за прошедшие десятилетия к локальной оптимизации и усовершенствованию функциональных областей. Благодаря применению новых информационных и коммуникационных технологий в таких областях, как, например, бухгалтерский учет, производство или логистика, а также реализации новых организационных концепций, например, вывод за рамки компании её отдельных вспомогательных функций, значительно повысились производительность труда и качество конечной продукции.

Однако, вследствие локальной оптимизации функциональных областей, отошел на задний план общий контекст производственных функций.

Лекция 5: Цепочки формирования добавленной ценности


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!